Environment

今回の修正では追加された要求事項は何もなく規格の変更はないとされているが、必ずしもそうとは思わないとの意見がある。ISO9001の規格文言の作成に携わってきたBSIのChris Cox氏は、以下のようなことを述べている。

現われてくる一つの変更は、「品質保証」という記載がすべて取り除かれた。「ビジネス環境」という意味合いで「環境（environment）」と言う言葉が取り入れられた。そこには「リスク」という言葉がある。ISO9001シリーズの規格ではリスクという言葉は以前には用いられていなかった。しかし、規格は、いろいろ考慮して結局リスクに関するすべてに言及するようになった。これは大変な前進だと私は考える。

ISO9001:2008