PC不具合.営業G.M浦くん ノートPC MS OFFICE

業務 pc excel

M$ OFFICEの不具合

EXCELがうごかないとのこと．

  • M$ OFFICEの再インストール
  • ソフトウェア・アップデートをあてる．

だめなら、OSから再インストールになる？メンドくさい．

再インストールしてもダメ

結局のところ、OFFICEを再インストールしても、Excelが起動しなかった．Word、PowerPoint は問題なく起動している．と、いうことは、なにか設定ファイルがシステムにあって、それが悪さをしていると．しかもそのファイルは、OFFICEのアンインストールをしても削除されない．ということである．（それって問題を複雑にしていないか？やっぱり設定は消えない方がいいのか？そういう場合もあるか．）

EXCELが動かない

そんなときの処置方法について、しらべてみた．MSのサイトに載っているではないか．また人生を無駄遣いしてしまった．教訓：まず、しらべる．


以下、手順について

  • Excelをセーフモードで起動する
    • Windows の [スタート] ボタンをクリックし [ファイル名を指定して実行] をクリック
    • [名前] ボックスに Excel /s と入力し、[OK] をクリック
      • excel.exe /s だな．本当は．pathをしていしなくても、拡張子をつけなくてもOKだったぞ？
    • [ユーザー名の指定] ダイアログ ボックスが表示されますので [OK] ボタンを 2 回クリック

セーフモードで起動できた場合には下記ファイル・フォルダのいずれかが壊れている可能性がある．それぞれを順番にリネームなり移動するなりして、Excelを起動してみて、原因を特定する．

  • Excel.xlb ファイル
    • カスタムツールバーやメニュー バーの情報を格納するファイル
  • XLSTART フォルダ
    • 個人用マクロブックなどが保存されている
  • Excel.pip ファイル
    • Excel のパーソナルメニューやパーソナルツール バーの表示情報を保持するファイル

いずれも、Excel起動時に読み込まれるファイルとのこと．これを削除して起動した場合には、これらのファイルがこわれているということ．しょうがないから捨てるしかありません．

参考：