メール不具合.6課.Y野さん
popでメールが受信できない不具合が発生しているとのこと.
まずは、アカウントとパスワードを乗っ取る.Y野さんと同じ環境(win98 + edmax free版)で受信テストを実施.すると現象が再現した.
- 注意
- サーバーにメールを残すように設定してから受信すること
- 注意
- サーバーにメールを残すように設定してから受信すること
- 大きなファイルが添付されている可能性があるので、「大きなサイズのめーるを部分的に取得」すること
問題になっているメールがあるため、受信できなくなっている模様.該当メールはyahooグループのファイル自動配信で、日本語名のついたexcelファイルを送っていることが原因だと判明した.
Entourageで受信したところ ???????.xls のようなファイルになっていた.
Entourageにより該当メールをサーバーから削除して、Y野さんに連絡した.
あわせて、6課のI藤課長(メーリングリスト管理者)に、自動配信ファイルのファイル名に2バイトコードを使わないようにお願いした.
本件、完了.